一般是以日，周，月来计算的。
可以通过日留存率来判断用户留下来，转化为活跃用户的意愿，可以通过周留存率，判断出稳定用户，通过月留存率，判断忠诚用户。
之前有过一个数据，是关于电商平台用户留存率的调查，平均留存率已经是达到了64，算是不错了。
但这个数据在万界商城面前，却是显得有些不够看。
因为万界商城的用户留存率达到了惊人的百分之八十！
也就是说，如果今日的活跃用户为100万，那么就会有80万用户选择在明天继续访问万界商城。
而剩下的20万用户则可能是因为某些方面的原因，不愿留下，又或者是网购的次数并不频繁，导致不能每天访问万界商城。
至于万界商城为什么会有如此高的用户留存率呢？则是与万界商城具备很多对于留存率非常关键的因素。
首先，不用多说，自然是商品的价格与质量。
在这方面，万界商城已经做到了业内第一，100正品率没有任何一家综合性电商平台能够做到。
对于价格和质量方面，用户们都是非常认可的。
其次自然是网站服务质量，这个网站服务质量，也就是用户在万界商城中的购物体验。
这个用户体验，自然是包括对网站的第一印象，以及各个板块的设计是否方便，是否美观等等，购买是否流畅，过程是否繁琐等等。
以及遇到问题时，客服的恢复速度与准确性等等。
这些都是网站服务质量，而万界商城的界面绝对要优于任何一家电商平台，因为万界商城的界面完全就是借鉴了代购商城，将代购商城中的一些设计与其它平台的相结合，才有了这个最完美的界面。
客服等等也是由9527的分身负责，依托着内核强大的计算能力以及庞大的数据，目前还没有出现任何服务出错的事件。