林清最不想打的就是价格战。
选择🞋💥价格战,对商家意味着杀敌一千、💇自损八百。
最关键的😱🅌是,清♿🎍影⛵🞮🗟只有1000点血量,而W记背靠大资本,有1000000血量!
在🗷这样的情况下,林清怎么会选择和W记打价格战?
如果&👐🇿🞕zwnj;W记这个促销活动🃬🚴🗪长时间持续下去,清影只能选择和W记不同的定位♁。
W记现在以🞛🔵🄾低价争夺市场,那么清影就提🃬升品牌档次、提升环境与服务,主攻高端市场。
林清在公司开会,让大家做好准备:🃬🚴🗪“向高端转型,我们具有优势。”
林清为清影选拔和培养店员时,一直都比W记的标准更严格。📇😭🄩林清要求店员身材匀称、五官端正的同时,对皮肤状态有着很高的要☈求。
每个店员必须皮肤干净清透。
林清注意到W记,最起码W记在杭🎹🕼州的首店,就没🍶🌧🁠有做到这一点。
另外,每个清影门店里都有🃬一个顾客体验区。店里一🚝🔗个小角落放置躺椅,布置得&z📌🙝wnj;十分舒适。优惠活动时会赠送顾客体验装、平时顾客也可以自己购买价格很低的体验装,由手法专业的店员帮顾客试用。
林清对各个店长强⛵🞮🗟调:“我们每个门店务必做到&z🞦wnj;,不会因为过度推销,给顾客带来不好的购物体验。”
“顾客需😱🅌要我们介绍和推荐产品时,店员要详细耐心地介绍。”
“假如顾客不需要,想要自由选🝛🞆择,或者随便逛逛,我们的店员要做到不去打扰顾客,也不要用跟随和目光跟随,对顾客造成压力。”
总而言之,就是为顾客尽量营造一🎹🕼个舒适🃬自在的购物环境。
“哪怕会牺牲一♿🎍次的销量,但是我相信这样会让顾客走进清影第二次、第三次。”