最令七部年轻人兴奋的是，每台办公桌上面，都放着一台新款的IBM笔记本电脑，屋子当中公共区域，复印机、扫描仪、传真机、电话机、饮水机一应齐全。
“我这是在做梦吗？”
“我疯了！”
“老大，你杀了我吧!电脑速度好快啊！”
刘铭拍手，唤回这些兴奋得过了头的年轻人的注意力。
“差不多得了啊。简单修理下办公室，瞅把你激动的，真怕以后带你们出去，到处秀没见过市面的嘴脸！”
“嘿嘿！”不用刘铭提醒，小青年们也知道自己确实没见过市面。
“再通知你们一个坏的消息，公司正在制定信息登记改革计划，主要针对我们部的。”
刘铭惊讶的望着这帮部员道：“咦？你们怎么都不愤怒，激动了？”
王旭峰笑道：“老大，这些信息都是你交给我们的，你都不激动，我们就放心了，你一定有办法！”众人点头。
刘铭满意道：“其他的部门认为，只要把隧道机的信息一撤走，七部就垮了，不攻自破。这也正是我想要告诉你们的，你们现在根本还不是一个销售人员！真正的销售，不会被任何一条信息困死，从现在开始，我会从头开始培训，直至把你们打造成真正的销售人员！告诉我，你们愿不愿意？”
“愿意！”
刘铭知道，只有在自己确立威信成为榜样之后，这些部员才会自觉的进行自我改良，否则上多少培训课都是浪费时间。
刘铭由浅入深地将销售培训分成三个阶段，邮件阶段、电话阶段以及最后的面谈阶段。
有些人在看一些畅销书时大肆推崇推销货就是推销自己、展示人性魅力云云，实际上绝大多数入门新人连最基础的能力都没有掌握。刘铭所期望的销售，并不需要他展示人性魅力，仅需要展示他最专业的一面就够了。
例如邮件销售阶段，刘铭要求每个人在网站上找到各个国家相关企业的信箱并坚持发推介邮件，小组成员合作，收集裁剪各种企业产品的图片，制成一个个精美PDF简介，轮流发给潜在客户。